bookcart-strcloselectorlikelistpackspersonporthourtutor

Урок: От эксперта к руководителю. Основные навыки управленца:самоменджмент, лидерство, интеллект, мотивация к деятельности

Описание урока
  • Самоменджмент.
  • Стресс-менеджмент.
  • Коммуникация.
  • Лидерство.
  • Интеллект.
  • Мотивация к деятельности.
Продолжительность видео: 48 мин.
Продолжительность : 1.1 ак. ч
990
Купить урок
Преподаватель
Ефремова Елизавета Валериевна
Сфера профессиональных интересов:

Основные публикации

Книга "От эксперта к руководителю"
Серия статей по организационной психологии в журнале «Новости менеджмента»
Серия статей по личной эффективности в журнале «Российские аптеки»
Статьи в альманах «Управление магазином», «Розница в новых условиях» 
Выпущены видеокурсы: «10 аспектов качественного сервиса», «7 факторов 
сервисного поведения», «Презентация».
Практическая деятельность:
преподаватель консультант Русской Школы Управления 2006- наст. время .
зав.кафедрой «Сервис и гостеприимство», преподаватель Mini MBA в «Русской Школе Управления» 2006-наст.время.
Разработка корпоративных стандартов обслуживания (напр. "ElseClub", ГК Мастер) 2006 - наст. время.
адаптация на российский рынок программ Американского Института Сервиса. 2006 год.
DHL Специалист по развитию персонала 2004-2006.
менеджер по обучению в Международной сети отелей и курортов «Starwood» 725 отелей "Sheraton Palace Hotel" 2001-2004.
Сертификат о прослушивании урока
По итогу прохождения урока вы получите сертификат, подтверждающий прохождение онлайн обучения по выбранной теме. Сертификат заверен печатью и подписью директора Русской Школы Управления.
Преимущества дистанционного обучения
Качество
Сертификат о повышении квалификации
Удобство
Современная функциональная платформа дистанционного обучения
Практика
Все уроки имеют практические задания, тесты, кейсы для закрепления материала
Поддержка
Оперативные ответы на вопросы и техническая поддержка
Без отрыва от работы
Самостоятельно формировать график обучения
Мобильность и свобода
Получайте знания в свободное время в любом удобном месте